Ольга — женщина, которая несёт на плечах целый мир: заботу о двух детях от прошлых браков, Аньке и Тимофее, и об отце-алкоголике, бывшем футболисте. Её дни проходят в бесконечном решении чужих проблем, пока её собственная жизнь стоит на месте. Анька, старшая дочь, уверена, что её ждёт иная, более упорядоченная судьба. Тимофей, младший сын, в свои одиннадцать лет уже примеряет роль главы семьи. А вокруг — отец, тонущий в бутылке и фантазиях, и сестра Ленка, ищущая лёгких путей. В этой круговерти Ольга почти забыла о себе, пока в её жизнь не ворвался Гриша, молодой и искренний водитель службы «Ритуал».
Появление Гриши, человека простого и светлого, становится для Ольги одновременно спасением и вызовом. Впервые за долгие годы кто-то видит в ней не только опору для других, а женщину, достойную любви и счастья. Но как принять это чувство, когда каждый день требует тушить семейные пожары? Сможет ли Ольга, привыкшая жить для родных, найти в себе смелость выбрать собственную судьбу? И как отреагирует её непростая семья на этого нового, «положительного» человека, угрожающего привычному, хоть и хаотичному, миропорядку?